興慶區審批局開展靜默叫號 營造清新雅靜的辦事環境

          發布日期:2019-07-02      
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7月2日上午,興慶區審批服務管理局開門迎客。剛到大廳的辦事群眾分散開來,用手機掃碼,通過填寫姓名、身份證號、聯系電話等相關信息,掃碼取號。已取到號的市民安靜地坐在座椅上等待手機短信提示,其中包括辦理業務等待人數及具體在哪個窗口辦理等。大廳再聽不到嘈雜的叫號聲了。

這是興慶區審批局開展靜默叫號的第一天。目前,審批局一樓大部分窗口已開展靜默叫號,這種做法不僅讓市民辦事一目了然,也讓市民和工作人員有了一個清新雅靜的辦事環境。

靜默叫號有困難的市民也不用擔心,一樓服務臺的志愿者會幫助叫號;如沒有手機無法實現靜默叫號的市民,大廳也設有綠色通道,可以排隊進行辦理業務,滿足各類人群的需要。

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